Unterstützung
Ihr SSL-Zertifikat

Die folgenden Informationen können bei technischen Fragen unterstützen oder Informationen bereitstellen, die Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen benötigen. Wir empfehlen die Verwendung unseres Premiuminstallationsservice, wenn Sie Ihre Online-Bestellung nicht abschließen können.

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie eine Übersicht über die häufigst gestellten Fragen, die unsere Kunden regelmäßig stellen. Finden Sie heraus, was diese häufig gestellten Fragen sind und ob die Antworten Ihnen bei dem Problem, welches Sie erfahren, möglicherweise behilflich sind.

Wie Sie ein CSR (Zertifikatsignierungsanfrage) erstellen

Ein CSR ist erforderlich, um ein SSL-Zertifikat zu bestellen. Das CSR wird aus Ihrem Hosting Control Panel oder Server generiert. Wir bieten auch die Möglichkeit Ihr CSR automatisch in Echtzeit während des Bestellvorgangs zu erzeugen. Finden Sie mehr über die Anforderungen heraus und wie Sie ein CSR generieren.

Wie Sie Ihr SSL-Zertifikat installieren

Hier finden Sie weitere Informationen über den Installationsprozess Ihres SSL-Zertifikats, sobald es Ihnen ausgestellt wurde. Installationsanweisungen sind für die meisten gängigen Webserver und Hosting Control Panel-Typen erhältlich. Ebenso werden Sie hier Informationen finden, wenn wir Ihr CSR und den Privatschlüssel während des Bestellvorgangs generiert haben.

Browser Kompatibilität für SSL-Zertifikate - Angeboten von Trustico®

Unsere SSL-Zertifikate funktionieren mit 99,9% aller Browser und Server. Wir haben eine Liste der am häufigsten verwendeten Browser und Server, die die Verwendung eines SSL-Zertifikats unterstützen, zur Verfügung gestellt.

SSL-Zertifikate, die mit mobilen Geräten funktionieren

Nicht alle SSL-Zertifikate sind mit mobilen Geräten funktionsfähig. Aufgrund des Anstiegs der mobilen Verbraucher und Menschen ihre mobilen Geräte zu nutzen, um im Internet zu surfen, wird diese Funktion immer beliebter. Diese Seite wird zusätzliche Informationen zur Verfügung stellen, welches SSL-Zertifikat mit mobilen Geräten funktioniert.

Häufig gestellte technische Fragen

Besuchen Sie diese Seite, wenn Sie ein technisches Problem mit Ihrem SSL-Zertifikat erleben, Sie weitere technische Informationen zu Ihrem SSL-Zertifikat benötigen oder auch wenn Sie vor Ihrer Bestellung weitere technische Informationen über das SSL-Protokoll benötigen.

Erneuerungsinformation

Erfahren Sie alles, was Sie über Erneuerungen wissen möchten, unsere besondere Preisstruktur für Erneuerungen sowie alle weiteren Informationen zur Erneuerung und CSR-Anforderungen (Zertifikatsignierungsanfrage) für die Erneuerungsbestellungen.

Glossar & Jargon Buster

Die SSL-Industrie enthält viele verschiedene Fachbegriffe und sie können die Ursache für einige Verwirrungen sein. Erfahren Sie hier mehr über diese besonderen und spezifischen Begriffe und was sie bedeuten.

Über das Validierungsverfahren

Wenn Sie unsere Produkte kaufen, müssen wir bestätigen, dass Sie wirklich die Person sind, die Sie angeben zu sein. Erfahren Sie mehr über unser automatisiertes Ausstellungsverfahren sowie Informationen zur manuellen Überprüfung der Produkte und deren Anforderungen.

Verfolgen Sie Ihre Bestellung & senden Sie E-Mails zurück

Finden Sie hier heraus, in welchem Stadium sich Ihre Bestellung befindet. Wenn Sie Ihre Bestätigung- oder Erfüllungs-E-Mail nicht mehr besitzen, können Sie diese sofort erneut hier anfordern. Sie können sich auch Ihre Online-Rechnung aus unserem Tracking-System anzeigen lassen und ausdrucken.

Automatisches Ausstellungsversicherungs-System

Wenn Ihre Bestellung eine Ausstellungsversicherung enthält oder diese zusätzlich zu Ihrer Bestellung erworben wurde, sind wir in der Lage Ihr SSL-Zertifikat mit seiner verbleibenden Gültigkeit erneut auszustellen. Besuchen Sie einfach diese Seite, um mehr über unser automatisiertes Ausstellungsversicherungs-System zu erfahren.

SSL Tools - Sofortige Dekodierung des CSR oder Zertifikats

Hier können Sie Ihr CSR oder SSL-Zertifikat einfügen und sofort entschlüsseln. Sie können sogar Ihre Webadresse eingeben, um ein installiertes SSL-Zertifikat aufzurufen und zu entschlüsseln. Dieses Kapitel enthält zahlreiche, hilfreiche Tools für die Verwendung mit SSL.

Extended Validation (EV) SSL-Zertifikatinformation

Extended Validation (EV) SSL-Zertifikate einer Website geben Auskunft von hohen Sicherheitswebbrowsern die Unternehmsidentität einer Website eindeutig zu identifizieren. Auf dieser Seite finden Sie mehr Informationen über die Vorteile von Extended Validation (EV) und wie dies das Kundenvertrauen aufbaut.

Telefon Ländercodes

Während des Bestellvorgangs werden wir Sie eventuell nach Ihrer Telefonnummer, Vorwahl und dem Ländercode fragen. Wenn Sie Ihren Ländercode nicht wissen oder bestätigen lassen möchten, dass Sie den korrekten Code ausgewählt haben, beziehen Sie sich bitte auf die Liste mit den Ländercodes, die wir Ihnen zur Verfügung gestellt haben.

100% Zufriedenheitsgarantie

Unsere angebotenen Produkte sind zuverlässig, von höchster Qualität und verfügen über wettbewerbsfähige Preise. Trustico® umfasst ein risikoloses Rückgaberecht auf alle SSL-Zertifikatsprodukte. Innerhalb von 7 Tagen nach Erwerb können Sie eine Stornierung und Erstattung Ihrer SSL-Zertifikatsprodukte, egal aus welchen Gründen, vornehmen. Unser Rückgaberecht